Prochain webinaire "ISO 27001 + ISO 9001 : Deux certifications, un seul projet" - 22 mai à 14h
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Un accompagnement agile, simple et sur-mesure, quel que soit votre secteur, votre taille ou votre niveau de maturité. Nous adaptons notre méthode à votre réalité, pas l'inverse.
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+ de 200 entreprises nous ont déjà fait confiance
L'ISO 9001 est la norme internationale de référence pour les systèmes de management de la qualité. Elle définit les exigences permettant d'établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer en continu un Système de Management de la Qualité (SMQ) orienté vers la satisfaction des clients.
En vigueur dans sa version 2015, elle s'appuie sur 7 principes de management et structure l'organisation autour d'une approche processus et d'une démarche de gestion des risques, applicables à toute organisation quels que soient sa taille et son secteur.
La certification est délivrée par un organisme accrédité COFRAC à l'issue d'un audit en deux phases. Elle est valable 3 ans, avec des audits de surveillance annuels garantissant l'amélioration continue.
Chaque année, des centaines d'entreprises s'engagent dans une démarche qualité et échouent ou s'enlisent. Voici pourquoi.
Sans méthode structurée, les projets de certification s'étirent sur 12 à 18 mois, mobilisant des équipes internes déjà sous tension.
L'ISO 9001 exige des procédures, des enregistrements et des preuves. Produire une documentation utile et vivante, et non du remplissage, est un exercice délicat.
C'est le cœur de la norme. Mal conduite, elle entraîne des non-conformités lors de l'audit et remet en cause toute la démarche qualité.
La norme touche à la gouvernance, aux RH, à la production, aux achats, au commercial… Embarquer chaque métier dans la démarche sans expertise est un défi permanent.
Entre l'organisme certificateur, les prestataires et le temps interne, le budget peut vite déraper. Sans cadrage initial, les surprises sont inévitables.
Obtenir le certificat n'est que le début. Les audits de surveillance annuels et l'amélioration continue exigent un pilotage constant du SMQ.
Notre méthode agile transforme ces obstacles en étapes maîtrisées. Un chef de projet dédié pilote chaque jalon à vos côtés, simplement et efficacement.
Parler à un expert →Que vous partiez de zéro ou que vous souhaitiez accélérer une démarche existante, nous proposons le format qui correspond à votre organisation.
Pilotez votre certification. À votre rythme.
Accédez à notre plateforme GRC et à un playbook ISO 9001 complet pour structurer votre SMQ en toute autonomie. L'outil fait le travail de cadrage, vous gardez le contrôle.
Un expert à vos côtés. Zéro angle mort.
Bénéficiez d'un accompagnement structuré combinant conseil, formation et audit pour avancer plus vite, éviter les erreurs critiques et arriver serein le jour de votre audit de certification.
Confiez-nous tout. Obtenez votre certification.
Nous pilotons l'intégralité de votre projet ISO 90001 : du cadrage initial à l'obtention du certificat. Votre équipe reste focalisée sur son cœur de métier.
Chaque étape est jalonnée, documentée et pilotée avec des indicateurs précis. Vous savez toujours où vous en êtes.
Évaluation de votre maturité qualité actuelle, définition du périmètre du SMQ et construction de la feuille de route personnalisée.
Cartographie des processus, analyse des risques et opportunités, rédaction des procédures, formation des équipes et des auditeurs internes
Simulation de l'audit de certification, identification et correction des non-conformités, revue de direction, préparation des équipes.
Accompagnement lors des deux phases d'audit (documentaire et sur site) auprès de l'organisme certificateur accrédité.
Au-delà de l'ISO 90001, nous couvrons l'ensemble des certifications de sécurité de l'information
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Voici ce que disent ceux qui ont vécu l'accompagnement de l'intérieur.
"
Nous avons eu un très bon accompagnement. Notre système de qualité a été très bien étudié par le chef de projet ce qui a facilite tout le projet."
Stefano FIORENTINI - CTO
"
Feel Agile à une grande connaissance du processus, un plan projet avec un tempo efficace et un materiel documentaire existant pour gagner du temps."
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Mickaël KLAUS
"
Grâce à Feel Agile, nous avons réussi à obtenir la certification ISO 27001 sans aucune non-conformité, ce qui est un exploit rare."
Julien Cassagnabère -RSSI
Tout ce que vous devez savoir sur l'ISO 9001
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